Dernière mise à jour : 18 juin 2026

Senegrid Solaire Sénégal (ci-après « Senegrid ») s’engage à protéger la vie privée des visiteurs de son site senegrid.sn et de ses clients. La présente politique décrit les données que nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment nous les utilisons.

Responsable du traitement

Senegrid Solaire Sénégal

Site web : https://senegrid.sn

Contact : contact@senegrid.sn

Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Nom, prénom et coordonnées (email, téléphone) transmis via nos formulaires de contact ou de demande de devis
• Adresse de livraison ou d’installation dans le cadre d’un projet solaire
• Données de navigation (cookies, pages visitées, durée de visite) collectées de manière anonyme
• Données techniques liées à la consommation énergétique communiquées dans le cadre d’un dimensionnement solaire

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de devis et de renseignements
• Réaliser des études de dimensionnement pour votre installation solaire
• Vous informer sur nos offres, promotions et actualités (uniquement avec votre consentement)
• Améliorer notre site web et nos services

Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (formulaire de contact, demande de devis) ou sur l’exécution d’un contrat (commande d’installation solaire). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant.

Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation de nos services, puis archivées pendant 3 ans à des fins de suivi de garantie. Les données de prospection sont supprimées au bout de 3 ans sans interaction.

Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec nos partenaires installateurs dans le strict cadre de la réalisation de votre projet solaire, et avec nos prestataires techniques (hébergement, outils marketing) soumis à des obligations de confidentialité.

Vos droits

Conformément à la loi sénégalaise sur la protection des données personnelles et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des informations inexactes
• Droit à l’effacement de vos données
• Droit d’opposition au traitement
• Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, envoyez un email à contact@senegrid.sn.

Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction. Notre site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges.

Cookies

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Contact

Pour toute question relative à cette politique :

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